至x-woods用户：

对于我们工作不利给大家带来的麻烦，我们深表歉意！
我们并不想找一些借口来回避我们的责任，但是很多时候，事情总是不按我们所希望的方式发展。。。

我们的留言本为什么没有人回复？

我们只是刚刚开始的一家小公司，目前并没有专门的客服人员，在公司刚开始的阶段总是有很多烦人的事，同时又要面对新版本的开发，很多时候我们实在是分身无术。

我们的留言本为什么不稳定？

服务器的问题，虽然我们已经购买了专门的服务器，但是由于我们经验的缺乏导致了x-book在最近一段时间里未能提供良好的服务。相关的一些头疼的问题总算得以解决。我们将尽力不再让同样的事情发生。

以前，我们用的是别人的邮件服务器，其原因是我们对邮件服务器并不熟，我们担心自己的服务器容易丢信，所以当时，问题并不是我们能解决的。

现在我们在自己的服务器上建立了邮件服务器，原因是用花钱买的邮箱发信丢信好像更严重，自己的服务器起码我们能自己动手解决问题:)

从今天（7月7日）开始，所有的验证邮件都将由我们自己的邮件服务器发送，经过一天的调试期，基本上我们能确定普遍使用的免费和收费邮箱都能收到我们的验证邮件。在这里我们给出一些我们测试成功的邮件服务商，仅供参考：

其推出日期再一次被往后推，原因一方面还是开发人员不够。另一方面，我们想了很多，我们希望能给大家提供一个比现在的留言本优秀的多的免费留言本。好事多磨,请大家再耐心等待一段时间。

新版的改进将是巨大的，会有很多更实用的功能加入，并且会更进一步提高程序性能及服务器性能（我们正在考虑添置第二台服务器），我们甚至在考虑为每一个留言本提供一个二级域名。虽然可能还要几个月的等待，但我相信2.0不会让大家失望的。

我们希望这个问题的答案是“永远”，但总有一天我们会有我们的收费服务，作为我们发展的经济基础。我们计划让免费版在我们力所能及的范围内尽可能一直（永远）存在。至少，2.0将依然是免费无广告的。

杭州造梦者网络科技有限公司